Un estudio, elaborado por la oficina técnica de la Carta Europea de Turismo Sostenible (CETS) del Parque Nacional de Garajonay, nos revela quiénes y cómo son los viajeros que actualmente vienen a realizar actividades de ecoturismo en La Gomera.
El ecoturismo es el viaje a un área natural para conocerla, interpretarla, disfrutarla y recorrerla al tiempo que se aprecia y se contribuye de forma práctica a su conservación, sin generar impactos sobre el medio y repercutiendo positivamente en la población local (Declaración de Daimiel, 2016).
El estudio tiene como objetivo determinar, mediante una investigación especializada, cuál es el perfil del Ecoturista en la isla, conocer el mayor número posible de rasgos que lo definen y caracterizan para afinar la comunicación y los mensajes, la información, la oferta y los servicios especializados. Esta investigación es resultado del compromiso recogido en la Acción 43 del Plan de Acción de la Carta Europea de Turismo Sostenible en el Parque Nacional de Garajonay, isla de La Gomera (2023-2027).
Fuentes de información
Para la realización de este informe se han utilizado hasta cinco fuentes de información.
- Estadísticas del Servicio de Rutas Interpretativas en el PN de Garajonay.
- Estadísticas de los clientes de las empresas CETS.
- Opiniones de los guías del PN de Garajonay.
- Opiniones recogidas en las empresas CETS.
- Informe de conclusiones del Observatorio de Ecoturismo en España.
Estas fuentes de información aportan tanto datos cuantitativos como cualitativos de gran impacto y utilidad. La información acerca de los usuarios del servicio de rutas interpretativas guiadas del Parque Nacional de Garajonay y de los clientes de las empresas adheridas a la CETS en La Gomera se pueden considerar como estructurantes para este tipo de conocimiento.
¿Qué caracteriza al Ecoturista en La Gomera?
- Predominan claramente los mercados europeos tradicionales en invierno y primavera, y un aumento significativo del mercado español durante los meses de verano.
- En el 1º y 4º trimestre del año predominan parejas europeas senior y viajeros individuales asociados al senderismo.
- En el 3º trimestre (verano) se concentra la mayor llegada de familias y viajeros nacionales, reduciéndose el peso de los mercados centroeuropeos.
- El usuario tipo del servicio de rutas interpretativas guiadas que ofrece el Parque Nacional de Garajonay es español, vive preferentemente en Canarias y en Madrid, viaja en pareja y tiene entre 50 y 60 años.
- Están adaptados a la digitalización de los procesos de compra y reserva de actividades, por lo que este formato online no está excluyendo a ningún sector demográfico.
- La estancia media es de 11 días.
- Conocen el destino, se han informado y tienen una idea bastante clara de que visitar y a donde ir. Aun así, buscan recomendaciones y se interesan por conocer sitios y hacer cosas diferentes.
- Se interesan también por cuestiones propias de la población local (modo de vida).
- Buscan y valoran por encima de todo la naturaleza, la comodidad y seguridad.
Es importante su autonomía, lo que condiciona más su forma de moverse dentro de la isla (la mayoría en coche de alquiler).- Las opciones de transporte público les limitan mucho (horarios, paradas, recursos sin conexión, etc.).
- Les afecta una climatología adversa que pueda impedir o limitar moverse por la isla.
- Se muestran críticos y exigentes ante la gestión de situaciones de alerta, cuando supone echar por tierra la experiencia del viaje. Responsabilizan a la administración gestora por ello, y no a factores climáticos.
Algunas cuestiones a tener en cuenta de cara al futuro
- Presentan una conciencia creciente hacia la adopción de prácticas turísticas sostenibles. Por lo tanto, ofrecen una oportunidad de reforzar la educación ambiental y el comportamiento responsable desde las entidades insulares.
- El denominado envejecimiento activo aumentará el número de personas que querrán practicar ocio y turismo no masivo, pero también implicará tener en cuenta nuevas necesidades ligadas a las características de este perfil de población.
- El crecimiento del turismo sostenible no depende de aumentar el volumen de visitantes, sino de atraer mercados con alta propensión ambiental.
